وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال فندق بشركة الابتسامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى والملاحظات بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتقنيات الحديثة.
- القدرة على العمل تحت الضغط في فترات الازدحام
- القدرة على إدارة مكالمات الهاتف والاستفسارات بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم المساعدة للزوار في تنظيم خدماتهم
- الالتزام بمعايير السلامة والصحة أثناء العمل
- المشاركة في الأنشطة والفعاليات التي تنظمها إدارة الفندق
- إدارة تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة واحترافية
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ضيافة ممتازة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

وظائف موظفي استقبال فندق بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة