وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأفق عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بمكة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- الاستماع الجيد
- استخدام الكمبيوتر

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تنظيم الوثائق
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

وظائف رقم ماك البحرين بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة