وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الطاقات عن شواغر بها بوظيفة مدير تجربة العملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- تطوير الاستراتيجيات
- الإبداع
- إدارة الفريق
- إدارة المشاريع
- تقديم الملاحظات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تحليل ردود الفعل
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

وظائف مدير تجربة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة