وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم التفوق عن حاجتها إلى موظفين في قطاع المالية لتحسين أداء ممثل خدمة العملاء بموقع مرباط.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

وظائف ممثل خدمة العملاء بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة