وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النجاح المتواصل عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التعاون
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع التكنولوجيا
- الصبر

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- التعاون مع الفريق
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

وظائف خدمة عملاء بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة