وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Stellar Ventures عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في مبارك الكبير

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة