مطلوب موظفات مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة CoreSphere Dynamics |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الشيخ |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13650 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة CoreSphere Dynamics عن موظفة مراكز الاتصال براتب جيد بكفر الشيخارسل السي في بالايميل
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
المهام:
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
الانشطة الوظيفية
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
القدرات المطلوبة
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
مطلوب موظفات مراكز الاتصال بكفر الشيخ - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات في مراكز الاتصال (موظفة مركز اتصال) - موظفات وظائف نسائية بمراكز الاتصال
- مطلوب موظف مركز اتصالات (موظف مركز اتصالات) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - call center agent
- ممثل مبيعات مركز الاتصال (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Call Center Executive