وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن النخبة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف عيون الجواء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بعيون الجواء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة