وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الوفاء الرقمي لوظيفة مساعد دعم العملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في عجمان - وترغب في توظيف مساعد دعم العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- بناء علاقات مع العملاء
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة ردود الفعل
- متابعة الشكاوى
- تقديم الخدمات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

مطلوب مساعد دعم العملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة