وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : طلخا.
اعلنت شركة - Ascend Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : طلخا.
وظائف طلخا - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإرشادات بوضوح
- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف خدمة العملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة