وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة المستقبل الرقمي عن توفير مقترح شغل فريدة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتفضل الشغل في محیط ديناميكية لذلك نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في ضرما.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتميز في العمل ونستهدف لجلب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات المناسبة للتميز في هذا الدور في حال إذا تمتلك المعرفة وعلى على الشغل الجماعي ولديك حاجة كثيرة في النمو والنمو العملي فنحن نتمنى أن نتلقى عنك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال ذي العلاقة
- قدرات تواصل قوية وقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة قديمة في مجال العمل.

عندما إذا مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في ضرما.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الصبر
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات
- معالجة الشكاوى
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

وظائف خدمة عملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة