وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بصلالة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Velocity Systems بصلالة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة صلالة

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

وظائف خدمة عملاء في طنجة بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة