وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة شرم الشيخ.
اعلنت المسار الآمن عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- التكيف مع الظروف المختلفة
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة