وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر القيم الذكية إنها تبي تكمل فريقها في تخصص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين موظف دعم عبر الإنترنت في مدينة شرم الشيخ.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام الاساسية.
ومطلوب روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق
- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف
- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم

المهام:

- المشاركة في تطوير محتوى الدعم الذاتي
- تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في قسم الدعم
- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة