وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر النجاح المتواصل عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة شبين الكوم.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

وظائف خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة