وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الدائم عن الحاجة إلى Employees في مجالات الخدمات.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء في مدينة سيدي بلعباس.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- مهارات الإقناع

المهام:

- توثيق المكالمات
- تحديث المعلومات
- حل المشكلات
- تقديم تقارير الأداء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

مطلوب موظفات خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة