وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النجاح المستمر عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- اللباقة
- التنظيم
- التعاطف
- التواصل

المهام:

- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

وظائف موظفين في القصر مول مكة المكرمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة