وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها المستقبل المتواصل , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
أخصائي خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- استخدام الأدوات المكتبية
- التعاون مع الفريق
- حل المشكلات
- الالتزام بالجداول الزمنية
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين الأداء
- تقديم التقارير اليومية
- الالتزام بمعايير الجودة
- متابعة العمليات اليومية
- تقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

وظائف Customer Service Specialist برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة