وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأمل العالمي .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التفاوض لتحقيق النتائج الإيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول
- معالجة الشكاوى واستفسارات العملاء بطريقة مهنية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول معايير الخدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة