وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الوفاء الرقمي عن فرص عمل جديدة
تبحث عن معاون خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في دبي

المهارات:

- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- معرفة المنتجات
- التعاون مع الفريق
- إدارة الشكاوى

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تسجيل بيانات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة