وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة Helix Holdings والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في حولي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

وظائف في مجال الاتصالات بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة