وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل Technical Support Agent بمدينة حائل لالقيم الذكية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- إدارة الوقت
- حل المشكلات التقنية

المهام:

- التعامل مع أنظمة الدعم
- متابعة طلبات العملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة