مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | حائل |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15670 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل Technical Support Agent بمدينة حائل لالقيم الذكيةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- التكيف مع التحديات التكنولوجية- خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- إدارة الوقت
- حل المشكلات التقنية
المهام:
- التعامل مع أنظمة الدعم- متابعة طلبات العملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
القدرات المطلوبة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بحائل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista