وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة السمو عن وظائف جديدة - مطلوب موظف دعم عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة