وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة النجاح المتواصل بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في بدر

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة