وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الحلول المتجددة عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- مهارات تقنية
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- معرفة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

القدرات المطلوبة

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة