وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر النور عن توفر وظائف شاغرة بقطاع المبيعات لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمحافظة المنصورية.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتازون ب في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.

القدرات المطلوبة

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة