وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم للعمل في بيئة العمل لدينا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مهارات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة