وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر السعادة إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف استقبال في منطقة القاهرة.
نتمنى نشوف لهم قدرة على حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- استقبال الضيوف والترحيب بهم

الانشطة الوظيفية

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة