فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Legacy Growth |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Legacy Growth لفرصة عمل موظف خدمة عملاءالمواصفات :
الشركة في المنامة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء بكفاءة- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- العمل بشكل تعاوني مع الفرق الأخرى لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات وتقديم الدعم اللازم
المهام:
- تنظيم ورش عمل لتعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح- إعداد تقارير دورية حول تفاعلات العملاء وتوجهاتهم لتحسين الأداء
- تقديم الدعم اللازم للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وإدارة الجداول الزمنية للتسليم
- معالجة الشكاوى والملاحظات الواردة من العملاء بشكل مهني
الانشطة الوظيفية
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (موظف إداري) - وظائف الهيئة السعودية للتخصصات الصحي
- وظائف الشركة السعودية للصناعات الدوائية (موظف) - الشركة السعودية للصناعات الدوائية
- وظائف في الشركة السعودية للصناعات (موظف في الصناعة) - وظائف الشركة السعودية للصناعات المتط
- وظائف السعودية للصناعات العسكرية (موظف في السعودية للصناعات العسكرية) - وظائف موظفين السعودية للصناعات العسك
- وظائف موظفين الهيئة السعودية للمقاول (موظف في الهيئة السعودية للمقاول) - وظائف موظفين الهيئة السعودية للمقاول
- وظائف توظيف بالسعودية لغير السعوديين (موظف توظيف) - راتب وظائف السعودية لغير السعوديين ب