وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة Pinnacle Holdings بالشروط :

- يفضل التواجد في المحلة الكبرى

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الدقة
- العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات
- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات عن الخدمات
- مراقبة رضا العملاء
- إدارة سجلات العملاء
- معالجة الطلبات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

وظائف فودافون بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة