وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها التفوق الذكي
ترغب الشركة في توظيف مدير دعم فني للتوظيف بالكوم الأخضر
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة