وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى BrightEdge Systems عن عرض مميز في قطاع المبيعات لشغل وظيفة شاغرة مدير خدمة العملاء بموقع القنيطرة.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في مجال التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نحن نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التخطيط
- القدرة على إدارة الفرق
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- إعداد التقارير
- إدارة فرق الدعم
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الأداء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة