وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحكومة الإلكترونية
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين
- مهارات تواصل فعالة
- الالتزام بمعايير الخدمة
- معرفة بالإجراءات الحكومية

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تقديم الخدمات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات
- التعامل مع استفسارات المواطنين
- معالجة الطلبات والمشكلات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- الحفاظ على سجلات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة