وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل مهندس خدمة العملاء للعمل بشركة الطموح المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في العيون

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها

المهام:

- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة