وظائف الجزائر

وظائف موظفين كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف كول سنتر
اسم المعلن شركة الإنجاز المتواصل
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة العلمة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 35070 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإنجاز المتواصل عن موظف كول سنتر براتب جيد بالعلمة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني


الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

وظائف موظفين كول سنتر بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين كول سنتر