وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة لTitanic Holdings
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة