وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم عن بعد في مدينة الصف لالطموحات
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتحليل البيانات لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف المحددة من المنزل
- مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تجربة مستخدم متميزة
- المعرفة العميقة بأدوات وتقنيات العمل عن بعد لضمان تقديم الدعم الفعال

المهام:

- تقديم الدعم والإشراف خلال جميع مراحل العملية لضمان رضا العملاء
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- العمل على تطوير مواد التدريب للموظفين الجدد لضمان الفهم الجيد للعمل
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين العمليات وتقديم الدعم بشكل أفضل
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة