وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الشلف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 33110 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الرؤية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
المهام:
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المناسب
الانشطة الوظيفية
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
وظائف خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف زارا (موظف توظيف) - وظائف توظيف زارا
- وظائف توظيف جاهز (موظف توظيف) - وظائف توظيف جاهز
- وظائف توظيف الجيش (موظف توظيف في الجيش) - وظائف توظيف الجيش
- وظائف توظيف صحة (موظف صحة) - وظائف توظيف صحة
- وظائف توظيف فوري (موظف توظيف) - موظفين توظيف فوري
- وظائف توظيف في شركة (موظف توظيف) - وظائف hiring onboarding أبها