وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة المواطن .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة المواطن .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين

الانشطة الوظيفية

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة