وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة المتواصلة عن فرصة عمل جديدة في قسم التسويق للمساهمة في مدير نظام إدارة علاقات العملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التحديثات التكنولوجية
- مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لاستخدام النظام
- المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة
- تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء
- حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة