مطلوب رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتحدي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالمنامةترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
المهام:
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
الانشطة الوظيفية
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
القدرات المطلوبة
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
مطلوب رئيس خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض