وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالإنجازات للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالرقة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- التعامل مع الشكاوى
- التعاون
- الاستماع الفعّال

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

وظائف خدمة عملاء بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة