وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
| اسم المعلن | شركة الحكمة |
| العنوان : الدولة | السعودية |
| العنوان : المدينة | الخبر |
| نوع الدوام | دوام مرن |
| الراتب المتوقع | 11020 ريال سعودي |
| تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الحكمة عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم أخصائي تجربة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الخبر , اذا كنت من سكان مدينة الخبر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف أخصائي تجربة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الخبر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
المهام:
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
الانشطة الوظيفية
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
القدرات المطلوبة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالخبر - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي الطب الجنائي (أخصائي الطب الجنائي) - أخصائي الطب الجنائي أبو ظبي
- وظائف أخصائي الطب الرياضي (أخصائي الطب الرياضي) - وظائف أخصائي الطب الرياضي
- وظائف أخصائي ضريبة القيمة المضافة (أخصائي ضرائب) - فائدة شهادة أخصائي ضريبة القيمة المضافة
- وظائف أخصائي تجميل (أخصائي تجميل) - Cosmetics
- وظائف أخصائية تسوس اللثة (أخصائية تسوس اللثة) - أخصائية تسوس اللثة أبها
- وظائف أخصائي تحاليل طبية (أخصائي تحاليل طبية) - أخصائي تحاليل