وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الطريق إنها تحتاج لموظفين بخصوص HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظفة استقبال وكول سنتر في مدينة البكيرية.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الشغل.
أيضاً الالتزام لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطور مثل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة