وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب أخصائي تجربة العملاء للعمل بشركة - السماء الرقمية .
المقر : البحرين
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف أخصائي تجربة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة