وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Epic Edge Inc. عن وظائف شاغرة موظف اتصالات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تحليل البيانات واستنتاج المعلومات لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة وأدواتها بشكل جيد

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات التواصل والخدمة
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين جودة التواصل
- مراجعة وتحليل استبيانات رضا العملاء لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

وظائف موظف اتصالات في شركة بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة