وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الوفاء مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة أسيوط.
وظائف أسيوط و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التحليل
- التنظيم
- مهارات التواصل
- الاحترافية

المهام:

- معالجة الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- ضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

وظائف مسئول خدمة العملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة