وظائف مصر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الدائمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أسيوط
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12910 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الريادة الدائمة
تطلب الشركة مهندس خدمة العملاء للتوظيف في مدينة أسيوط
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

وظائف مهندس خدمة العملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء